5S para o Sagrada Família

Programa está em fase de implantação no hospital

O nosocômio são-bentense: "Semana D" acontece entre os dias 22 e 26 (Foto Elvis Lozeiko/Evolução/Arquivo)

São Bento - Com o objetivo de melhorar os índices de qualidade, o Hospital e Maternidade Sagrada Família está implantando o Programa 5S. Ele começou a ser aplicado em abril deste ano com o apoio do consultor Jucilei Hubner.  As etapas de planejamento, definição e campanha motivacional já foram realizadas. Agora o hospital passará pela fase de implantação com a Semana D (Descarte). Esse processo inicial acontece na próxima semana, de 22 a 26 de agosto, para intercalar os horários de todos os funcionários, uma vez que o hospital não pode parar. Para a implantação, foi criado um comitê composto pela enfermeira Katlyn Chaves Witt, pela escriturária administrativa Bruna Anacleto, pela técnica em enfermagem Viviane Muchalski, pela secretária Aline Neumann Carniel, pelo técnico em informática Marcelo Augustin, pelo enfermeiro-chefe André Roberto Faria e pela diretora administrativa da instituição, Zélia Ignaczuk Zeitamer.

Este comitê tem como finalidade dar apoio metodológico para a implantação do programa. O projeto ainda conta com o apoio da Associação Empresarial de São Bento do Sul (Acisbs), que apresentou um estudo do mesmo modelo aplicado em outro hospital do País com resultados positivos. A equipe também visitou empresas que já aplicam o programa continuamente, como a Oxford Porcelanas, uma das pioneiras do 5S na cidade.

Marcelo, Viviane, Aline, Bruna, Katlyn, Zélia e André formam o comitê de implantação (Foto Divulgação)

CAPACITAÇÃO E QUALIDADE

O chefe de enfermagem do hospital, André Roberto Faria, explica que a implantação do projeto beneficiará o atendimento com mais agilidade e facilitará o trabalho de todos os funcionários. "Quero ressaltar que este processo é uma busca de melhoria contínua para a nossa instituição e para cada profissional que trabalha conosco, em uma rotina que já segue rigorosos protocolos de segurança e ordenação. Temos uma equipe comprometida com a qualidade e todos os profissionais abraçaram este projeto, pois é desejo de todos melhorar ainda mais a capacitação e a qualidade no atendimento", comenta o enfermeiro. 

Para a administradora do hospital, Zélia Ignaczuk Zeitamer, as técnicas de gestão devem ser aplicadas e mantidas com a dedicação máxima de todas as equipes. "O hospital é uma empresa que oferece um produto imensurável, a saúde. Dentro desta estrutura temos várias outras empresas, como a cozinha industrial, a farmácia, a lavanderia, a engenharia clínica, entre outras. Elas são fundamentais para o funcionamento dos serviços", explica Zélia.

SOBRE O 5S

O programa 5S é um conceito capaz de modificar o humor das pessoas, o ambiente de trabalho, a maneira de conduzir todas as atividades rotineiras e atitudes. Sua filosofia é profunda e desenvolve grandes mudanças comportamentais. As organizações que implantam o 5S têm como objetivo desenvolver o comportamento das pessoas para agregar mais valor aos processos, promovendo um ambiente de qualidade. Quando ele é implantado, combate o desperdício de tempo e de recursos em geral. Composto por cinco conceitos simples, o termo 5S é derivado de cinco palavras japonesas, todas iniciadas com S: Seiri - Senso de Seleção; Seiton - Senso de Organização; Seisou - Senso de Limpeza; Seiketsu - Senso de Conservação e Asseio e Shitsuke - Senso de Autodisciplina.