Antônio Claret Nametala*
Já parou para pensar que no seu dia a dia você sempre pode fazer um pouco mais? Não é uma frase de motivação (embora possa sê-lo), mas uma constatação ao longo da minha carreira como profissional de Recursos Humanos, como executivo, como empresário, liderando grandes equipes e como palestrante. Nas minhas palestras, em treinamentos ou reuniões com liderados, frequentemente uso esta afirmação: você pode fazer um pouco mais. Por mais tempo que possamos dedicar às nossas atividades profissionais, aos estudos ou ao esporte favorito, haverá sempre um espaço para melhorarmos e contribuir para o crescimento coletivo seja no ambiente profissional ou na vida particular.
Para muitos, pode parecer uma maneira de atribuir uma carga maior de trabalho à equipe de colaboradores ao invés de contratar mais pessoas. Mas digo que é exatamente o contrário: quando a equipe produz mais, ela leva a empresa a expandir seus negócios com novas filiais, a atuar em outros segmentos ou mesmo aumentar significativamente o número de clientes. Isso demanda a contratação de mais mão de obra, gerando mais empregos e contribuindo, assim, com o crescimento da economia de forma geral. Fazer mais não é, necessariamente, trabalhar mais. A melhor definição que proponho aqui é algo como entregar um pouco mais do que foi combinado. E, sendo possível, ir além do estabelecido com o mesmo tempo e os mesmos recursos disponíveis. Será necessário apenas um pouco mais de dedicação, envolvimento e comprometimento.
Quando cada um se envolve, se compromete um pouco mais com suas atribuições e com os resultados, a produtividade e a qualidade melhoram, os desperdícios podem ser reduzidos e, consequentemente, a mesma equipe alcança metas mais elevadas. Com um pouquinho de esforço de cada um, os resultados são bem melhores e todos vão ganhar com isso. Fazer um pouco mais pode ser apenas um pequeno gesto na empresa, ao invés do famoso “isso não é minha função” ou “não sou pago para isso”. Um simples telefonema atendido em lugar do colega, mesmo que não seja “sua função”, pode significar um grande negócio ou a retenção de um cliente já insatisfeito por dificuldades de contatar a empresa.
Vale lembrar que você pode fazer mais não só durante a jornada de trabalho, mas na vida particular, no lazer e mesmo no descanso de final de semana. Que seja a passeio, numa viagem de turismo, faça um esforço a mais para conhecer pessoas, para entender mais sobre a história de lugares, objetos, equipamentos. Contribua um pouco mais para o desenvolvimento profissional do seu colega de trabalho e assim estará fazendo também para o seu crescimento próprio. Faça mais pela melhoria da sua comunidade, do seu condomínio ou da escola do seu filho. Já pensou, por exemplo, fazer um trabalho voluntário? Que sejam duas horas por semana ou um sábado por mês para dedicar à causa de outrem. O seu fazer um pouco mais pode significar muito mais para alguém.
Faça um pouco mais em prol da sua saúde mental, entregue se mais ao descanso, ao sono de qualidade e à boa leitura, com o mesmo tempo que tem disponível. Os resultados com certeza virão e, logo, a constatação de que, de fato, você pode fazer um pouco mais, sempre.
* Psicólogo, Consultor; Especialista em Marketing e em Recursos Humanos; Presidente Executivo da Associação Mineira de Supermercados (AMIS); e Diretor Presidente do Grupo Nonna Field Marketing.
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