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Ponto de atendimento avançado do Samae
Nesta terça-feira (9), às 8 horas, será inaugurado um posto de atendimento avançado do Samae. O local ficará localizado na antiga sede da autarquia, no Centro, e serão ofertados todos os serviços, exceto processos de revisão de fatura e dívida ativa. O atendimento será de segunda a sexta-feira, das 8 às 12 horas e das 13 horas às 16h30.
Segundo o diretor presidente do Samae, Osvalcir Peters, para os processos de revisão de fatura e dívida ativa o munícipe deverá solicitar diretamente na sede do Samae, localizada na Rua João Wenceslau Pscheidt, nº 811, bairro Brasília, ou protocolados no posto de atendimento central, mediante requerimento.
Na sede do Samae no bairro Brasília a população poderá obter informações administrativas ou técnicas. Elas poderão ser sanadas também por telefone, nos números 3631-3900, 115 ou 0800 644 1082. O atendimento na sede do Samae é de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 16h30, sem fechar para almoço. “Além disso, no site do Samae, no link www.samaesbs.sc.gov.br através da agência virtual, o munícipe pode solicitar diversos serviços, além de emitir segunda via de fatura e consulta de consumo”, explica Peters.
A Prefeitura e o Samae analisam a implantação de postos de atendimento da autarquia em outros bairros do município.