A Coletivos Rainha, em virtude da preocupação de toda a sociedade quanto à proliferação do Coronavírus (COVID-19), informa aos usuários que sua frota de ônibus é lavada e sanitizada diariamente. Esses procedimentos estão em linha com as melhores práticas e orientações de organismos como NTU e UITP. A empresa reitera sua preocupação com todos que utilizam o sistema de transporte público de São Bento do Sul e mantém contato com as autoridades competentes para adotar procedimentos adicionais caso sejam necessários.