A reunião desta quarta-feira, 20, entre os integrantes do Núcleo de Qualidade da Associação Empresarial (Acisbs), deu início para o planejamento das ações de gestão. A nova coordenação assumiu em junho e tem como presidente Patrick Pierre Foitte.
A ferramenta utilizada para o planejamento foi o Metaplan, técnica que promove o envolvimento do grupo no alinhamento das ações em busca dos objetivos comuns. Nesta reunião, o grupo traçou necessidades individuais e definiu as prioridades para o atendimento das demandas, seja por meio de capacitações, palestras ou visitas técnicas. O grupo também definiu o tema Satisfação dos Clientes, para ser tratado na semana dos núcleos, em novembro deste ano, momento que proporciona aos núcleos e associados da Acisbs a integração e o aprimoramento profissional.
O Núcleo - é formado por profissionais ligados à área de qualidade, que se reúnem periodicamente para discutir e buscar soluções conjuntas para os problemas comuns. O grupo, formado há nove anos, já realizou treinamentos, palestras, visitas técnicas e intercâmbio com outras Associações Empresariais.
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