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Portal de Defesa do Consumidor lançado pelo Ministério da Justiça (Foto: Reprodução)Consumidores catarinenses têm mais uma opção para buscar seus direitos. No último mês de abril, a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon) lançou o Portal de Defesa do Consumidor em parceria com a Universidade de Brasília (UnB). O site reúne informações para os consumidores e também para técnicos do Procon e advogados que atuam na área.
O site é voltado para o cidadão em geral, que poderá obter orientação sobre seus direitos, como exercê-los, além de saber são as autoridades que cuidam desse tema. Outro objetivo do portal é oferecer curso de formação e qualificação para profissionais que atuam na área de defesa do consumidor, em parceria com a UnB.
A intenção é fortalecer o serviço de atendimento no Procon, órgão que recebe diariamente milhares de queixas de consumidores.
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