Entre as novidades do site, destacam-se os campos para enviar fotos e adicionar a marca do Natal Encantado em imagens particulares. Também haverá uma página com o histórico do evento, atrações e novidades, programação cultural, espaço para recados, notícias, galerias de imagens e um local para download de papéis de parede personalizados. O internauta também poderá interagir através das redes sociais (Facebook, Twitter, You Tube e Orkut).
De outubro de 2010 a janeiro de 2011, o site do Natal Encantado registrou mais de 13 mil acessos. A média de tempo de cada visitante no site foi de quase quatro minutos e meio. Os acessos partiram de 30 países, dentre eles Brasil, Portugal, Estados Unidos, Alemanha, Paraguai, Chile, Espanha e Argentina. Entre os Estados brasileiros, os que atingiram um maior número de acessos foram Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Goiás, Pará e Distrito Federal.
De acordo com o prefeito Osni, o sítio eletrônico é um grande portal para mostrar as belezas do projeto. “Além de ser uma mídia barata, o site chama a atenção de muitos turistas para visitar a decoração do Natal Encantado”, destacou.