A Acisbs realiza de 24 a 26 de outubro o curso “Satisfação do cliente – tratamento de reclamações”. A capacitação visa identificar a atitude que deve ser adotada em determinadas situações do atendimento ao cliente, assim como aprender a ouvir sem interromper e contestar, visando conquistar a confiança do cliente e tornar o atendimento diferenciado e de qualidade. Outras informações e inscrições pelo telefone 3631-0535 ou no site www.acisbs.org.br
(47) 99660-9995
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