Dois tópicos do protocolo de serviço de escuta especializada, que é disponibilizado pela Prefeitura de São Bento do Sul a crianças e adolescentes vítimas de violência, foram oficialmente alterados nesta quarta-feira (17), durante reunião no Fórum da Comarca de São Bento do Sul com diversas autoridades municipais.
Agora, está definido que o serviço será ofertado de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h, e das 13h às 16h30, com tempo integral dedicado à escuta especializada. Nos demais dias e horários, haverá alguém de sobreaviso. O outro ponto envolve o sigilo das informações repassadas e os recursos que poderão ser utilizados. O decreto pede que somente o necessário seja compartilhado, sendo autorizado a fazer gravações de áudio ou vídeo, que devem ser apagadas em até 30 dias.
A escuta especializada é uma entrevista sobre uma possível violência cometida contra a vítima. Em São Bento do Sul, a Prefeitura disponibiliza uma psicóloga e uma assistente social para o serviço, que, de acordo com Alcirene Fernandes Ruthes, que está coordenando o Comitê Gestor da Escuta Especializada, estão bem preparadas para a função. “Elas precisam estar capacitadas. Todo o cuidado é pouco quando se fala sobre este serviço”, disse.