Duas turmas, uma de manhã, com 144 servidores, e a outra na parte da tarde, com a participação de 134, participaram na segunda-feira, 3, do curso "Qualidade no Atendimento". O treinamento foi promovido pela Prefeitura, através da secretaria de Administração, em parceria com a Associação de Municípios do Nordeste de Santa Catarina, Amunesc. A palestrante foi Monica Schlunzen Monguilhott, de Joinville. O encontro aconteceu no Centro Cultural Dr. Genésio Tureck.
Segundo o secretário de Administração, Alcionei França da Silva, a intenção do encontro foi oportunizar qualificação para os servidores públicos municipais em busca da melhoria constante nos serviços públicos prestados à população. “A palestra foi destinada a todos os servidores públicos municipais que atuam na área de atendimento ao público, tanto interno quanto externo, da administração pública municipal direta, indireta e fundos municipais”, explica.
“O produto com o qual os servidores públicos trabalham é o serviço que eles oferecem a população e a qualidade deste serviço está diretamente ligada as pessoas que o prestam”, frisou o secretário. Houve rodízio dos profissionais nos setores e departamentos da administração pública e o treinamento foi dividido em dois horários, não trazendo prejuízos aos trabalhos.
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