A Acisbs realiza de 23 a 24 de abril o curso “Secretariado, recepção e atendimento ao cliente”. O programa da capacitação envolve aspectos técnicos e comportamentais da profissão, além de uma organização de agenda, e-mail, administração do tempo, preparação de reuniões, eventos, viagens e técnicas de atendimento ao cliente. O horário de início é às 18:30. Formação de preço e venda: como calcular o preço de cada produto? Como evitar o prejuízo e vender pelo preço justo? As respostas para estas e outras perguntas podem ser obtidas no curso que a Acisbs realiza de 27 de abril a 11 de maio. “Formação de preço e venda” abordará sobre custos, precificação, utilização do mark-up, rentabilidade e planos de melhoria. A Acisbs disponibiliza atendimento para os interessados em conhecer as linhas de financiamento e produtos das instituições financeiras Badesc e BRDE. No mês de abril os atendimentos acontecem no dia 17 (Badesc) e 19 (BRDE). Interessados podem agendar um horário pelo telefone 3631-0537. Informações pelo 3631-0501 ou www.acisbs.org.br/agenda.
Adêise Tanji Barbosa
Assessora de Comunicação - Associação Empresarial
São Bento do Sul/SC
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