Agentes de Saúde fazem acompanhamento mensal de 14 mil famílias

São Bento - Receber a visita de profissionais da saúde já virou rotina para as famílias são-bentenses. Diariamente os 72 Agentes Comunitários de Saúde do programa Estratégia da Saúde da Família – ESF e mais 25 da Estratégia de Agentes Comunitários de Saúde – EACS, fazem o acompanhamento e repassam informações para os moradores. Divididos em micro áreas dentro da abrangência de cada Unidade de Saúde, os agentes muitas vezes realizam visitas fora do horário de expediente para atender as residencias onde ninguém é encontrado durante o dia.

O trabalho consiste no levantamento de informações sobre a situação e estrutura da família relacionados a qualidade de vida. “O objetivo é melhorar o acesso da população ao sistema de saúde. Nas visitas os agentes identificam casos que precisam de acompanhamento médico, e também mantém contato com os pacientes crônicos, nos casos dos hipertensos e diabéticos, por exemplo”, explica Marcus Maluf, secretário de Saúde. “Nesses casos o paciente consulta periodicamente na unidade do bairro e o trabalho do agente é acompanhar o cumprimento dessa agenda, dentre outras atribuições”, completa.

O programa foi ampliado para demais localidades que atualmente não possuem o programa ESF. Nessas o atendimento é realizado pelos agentes da EACS. “Em breve será possível atender 100% da população através dos Agentes Comunitários. E esse atendimento é muito importante pois identifica os pontos mais vulneráveis e contribui para ações de melhorias na saúde da população são-bentense”, justifica o prefeito Magno Bollmann.

Mensalmente cerca de 14.434 famílias recebem o acompanhamento das Agentes Comunitárias. Dessas 11.554 integram as nove unidade de ESF e 2.880 fazem parte do programa EACS. Segundo a coordenadora da Saúde da Família, Vera Rückl, ainda estão sendo cadastradas as famílias do Loteamento Alpestre que fazem parte do ESF-7, no bairro Alpino, e as três equipes da EACS, Progresso, 25 de Julho e 1º de Maio também estão em fase de cadastramento.

Comprometimento e confiança

As seis Agentes de Saúde da unidade do Centenário, ESF-3, relatam que as visitas mensais aos moradores criam laços de confiança. Além do acompanhamento e orientações já estipuladas como atribuições, as agentes contam que o envolvimento é ainda maior. Na relação citam casos de pessoas idosas, doentes crônicos e da população em geral. “É um relacionamento de confiança, resultado do comprometimento que nós, agentes, temos de ter com todas as famílias que visitamos”, explicam.

Dentre os relatos estão situações de extrema necessidade, como a orientação sobre medicação e acompanhamento das consultas médicas. “Encontramos casos de pessoas que não sabem ou tem dificuldade em ler e que precisam tomar corretamente os medicamentos. Com desenhos de fácil interpretação explicamos os horários que esses devem ser ingeridos”, exemplificam.

Diariamente, faça chuva ou sol, calor ou frio, as Agentes estão realizando visitas. Na unidade do ESF-3 cada profissional atende em média 160 famílias por mês com o objetivo de visitar 90% das residências pertencentes a cada micro área. “Muitas vezes precisamos estender nosso horário de trabalho para conseguir fazer todas as visitas, e em alguns casos até aos sábados trabalhamos”, comentam. Atualmente a equipe do ESF-3 é composta pelas agentes; Laurieli, Cristiane, Maria de Lourdes, Josi, Rudiane e Joicimara.

Acompanhamento

Durante os atendimentos às famílias alguns pontos principais são observados pelos Agentes de Saúde. Dentre eles o acompanhamento das gestantes e filhos recém nascidos. “Na fase da gestação a realização do pré natal é muito importante, e o trabalho dos agentes é verificar se as consultas, exames, vacinas, entre outros, estão sendo realizados. Quanto às crianças os agentes realizam acompanhamento da carteirinha de vacinação, peso, se a criança apresentou vômito, diarréia, febre, ou qualquer outra situação diferenciada”, explica o secretário Marcus Maluf que completa: “Também tem os hipertensos, diabéticos e muitos outros casos. Mesmo que na família não seja registrado nenhum caso desses citados, os agentes realizam mensalmente a visita”.